青海大学成考函授《实用社交礼仪》学习课程一礼仪的操作性

院校:青海大学继续教育 发布时间:2025-04-29 10:08:34


    礼仪的操作性

    礼仪源于社会生活,既来源于社会实践,又直接为社会实践服务。与理论学科不同,它注重一切从实际出发,,以满足人们生活需要为宗旨。礼仪的一大特征是:规则简明,实用可行,,便于操作,便于传播,便于学习。

    比如,人们见面时,通过微笑、点头、握手传递尊敬、友好的情感,是基本的礼仪规范。又如,在职场环境中,,职业人士应注重展现自己的职业索养和专业精神,讲究办公礼仪和通信礼仪。举例来说,为他人做介绍时,应遵从“尊者享有优先知情权”的原则,即先把晚辈介绍给长聚,再把长辈介绍给晚辈;先把职位低的人介绍给职位高的人,再把职位高的人介绍给职位低的人;先把公司同事介绍给客户,再把客户介绍给同事;先把己方同事介绍给对方公司同行,再把对方公司同行介绍给己方同事;先把个人介绍给集体。例如,在对本公司张部长和来访客户陈小姐做相互介绍时,应先对陈小姐说:“陈小姐,这是我们公司售后服务部的张部长。”然后再对张部长说“张部长,,这是我们的来访客户陈小姐。"