市场细分策划的标准
(1)消费者市场细分策划的标准
由于消费者为数众多，儒求各异，所以消费者市场是一个复杂多变的市场。同时总有 些消费者有某些类似的特征。这些特征即是消费者市场细分策划的标准，大体可以分为4类，即地理标准、人口标准、心理标准和行为标准。
1)地理标准。指采用地理方面的一些因素，如按消费者所在的不同的地理位置(包括行政区域、地理位置、气候等)作为消费者市场细分策划的标准。处于不同地理位置上的消费者，如城市与农村、南方与北方、山区与平原、国内与国外等，具有不同的购买需要，而处于同一地理条件下的消费者，他们的需求有一定的相似性，对企业的产品、价格、分销、促销等营销措施也会产生类似的反应。
把地理因素作为标准进行市场细分策划是最简便的一种策划方法。但地理因素是一种相对静态的因索，不一定能充分反映消费者的特征，处于同一地理位置的消费者对某一类产品的需求仍有较大的差异。因此，有效的市场细分策划还必须考虑其他的一些动态因素。
2)人口标准，指用人口统计方面的因素来细分消费者市场，即按照人口的一系列性西因素来操别消费者高来上的差异。所谓人口的性质因素指年龄、性别、家庭人口数，数人、职业、教育程度、家庭生命周期、宗教、种族、民族、国籍、社会阶层等。
人口的性质因来是最常用的市场细分策划标准。因为消费者的需求与这些因素有者常切的联系，而且这些因索一般比较容易衡量。如美国的服装、化妆品、理发等行业的企业一直按性别细分:汽车、旅游等企业则一直按收人水平来细分;玩具市场可以用年龄来划分:食物、房屋等则可以依据家庭的规模和家庭结构来进行划分。
随着社会的发展，某些产品的消费者在性别或其他因素上的界限会越来越不明显，如现代女性越来越多地购买和使用以往只有男性才使用的产品。因此，有必要从更深层次上即消费者的心理和行为上来进行细分策划。
3)心理标准。指根据清费者的心理特点来进行市场细分策划。心理标准主要表现在生活方式、个性等方面。
生话方式，指一个人或者一个群体对于生活消费、工作和娱乐的不同看法或态度，如追求时髦或顽固守旧、崇尚奢华与节俭朴素等。生活方式不同的消费者，他们的消费欲望和需求是不一样的，对企业市场昔销策略的反应也各不相同。西方国家有许多企业针对不同生活方式的消费者群体，设计不同的产品和安排不同的市场营销组合，也有企业用 "AIO”系数来划分消费者的不同生活方式。A指Activities (活动)，包括消费者的工作、假期、娱乐、运动、购物、社区交往等活动;I指lnterests (兴趣)，指消费者对家庭、食物、服装款式、传播媒介、成就等的兴急;0指0pinions (意见)，指消费者对社会问题、政治、商业、经济、教育、产品、文化、价值等的意见。企业可以通过市场调查研究，了解消费者的活动、兴趣、意见，据此来划分不同生活方式的消费者群。
个性是指消费者的个人性格。这也是消费者市场细分化的一个重要因素。很多企业给其产品赎予某些个性特征，以迎合消费者的个性并因此而获得成功。如德国奔驰汽车被赋予“一只勇猛的雄狮、一座庄严质朴的官殿、一位严谨的老板”的个性特征，而深受消费者的厚爱。
4)行为标准。指消费者的购买行为、购买习惯，包括产品购买与使用时机、追求利益、使用状况、品牌忠诚度、购买阶段、购买态度等。产品购买与使用时机指有规则或无规则的购买、平常购买或节日购买;追求利益指消费者购买产品时所追求的好处也就是产品带给消费者的利益，如高品质、优良服务、多功能等;使用者包括不使用者、潜在使用者、过去使用者、初次使用者、经常使用者等;使用状况包括使用最和使用频率等;品牌忠诚度指绝对忠诚、一般忠诚、不忠诚等:购买阶段一般包括尚未知道、知道、有购买意愿、已经购买、重复购买等阶段;态度包括喜爱、不感兴趣、讨厌等。
(2)生产者市场细分策划
一般标准生产者市场的购买者一般是集团组织，购买的目的主要是用于再生产。生产者市场的细分标准有的与消费者市场的细分标准相似，如地理环境、产品利益、使用率、品牌忠诚度、购买阶段、态度等。但是，生产者市场还有与消费者市场不同的特点，因此，生产者市场也有其不同的细分标准。
1)最终用户。不同的最终用户对同一产品的市场营销组合往往有不同的要求。如同样是轮胎，不同的生产者的要求就不一样，飞机轮胎的质量要求高于拖拉机轮胎的质量要求、载亚卡车与赛车的质量要求也不一样。商技术产品生产者更看重产品的质量、服务而不是价格。
2)用户规模。很多企业也根据用户规模的大小来细分市场。用户的购买能力、购买习惯等往往取决于用户的规模。在西方国家，很多企业把用户分成大用户和小用户、购买不同的对策与之打交道。大用户数目少，但购货量大，企业往往采用更加直接的方式与之进行业务往来，这样，可以相对减少企业的推销成本:小用户则相反，数目众多但单位购 货量较少，企业可以更多地采用其他的方式，如中间商推销等，利用中间商的网络来进行产品的推销工作。
3)用户的地理位置。用户的地理位置对于企业的营销工作，特别是产品的上门推销、运输、仓储等活动有非常大的影响。地理位置相对集中，有利于企业背销工作的运筹、开展。很多国家和地区，由于自然资源和历史的原因，形成了若千的工业区，如美国的五大湖地区是钢铁工业区，就形成了对矿产品的集中需求;在我国，随着经济结构的调整，随着西部大开发战略的实施，西部地区将对纺织机械、矿山机械、大型运输工具、建筑材料有大量需求。
