市场定位的步骤
企业的市场定位工作一般应包括三个步骤:一是调查研究影响市场定位的因索,确认目标市场的竞争优势所在;二是选择自已的竞争优势和适应的定位战略;三是准确地传播企业的定位观念。
(1)调查研究影响定位的因素。适当的市场定位必须建立在市场营销调研的基础上,必须先了解有关影响市场定位的各种因素。这主要包括:
①竞争者的定位状况。要了解竞争者正在提供何种产品，在顾客心目中的形象如何，并估测其产品成本和经哲情况。在市场上顾客最关心的，是产品本身的属性(质量、性能、花色、规格等)和价格。因此，企业一方面确认竞争者在目标市场上的定位;另一方面要正确衡址竞争者的潜力，判断其有无潜在的竞争优势，据此进行自己的市场定位。
②目标顾客对产品的评价标准，即要了解购买者对其所要购买产品的最大偏好和感望以及他们对产品优劣的评价标准是什么。例如，对服装，目标顾客关心的是式样、顾色，还是质地、价格，对伙料，是重视口味、价格，还是营养疗效，企业应努力搞清楚顾客最关心的问题，并作为定位决策的依据。
⑧目标市场潜在的竞争优势。企业要确认目标市场的潜在竞争优势是什么，然后才能准确地选择竞争优势。竞争优势有两种基本类型，一是在同样条件下比竞争者定价低;二是提供更多的特色以满足顾客的特定需要,，从而抵消价格高的不利影响，在前一种情况下，应千方百计地寻求降低单位成本 的途径;在后一种情况下，则应努力发展特色产品,提供有特色的服务项目。
(2)选择竞争优势和定位战略。企业通过与竞争者在产品、促销、成本、服务第方面的对比分析，了解自己的长处和短处，从而认定自己的竞争优势，进行恰当的市场定位，例如，以生产中低档手表为主的丹东手表工业公司，认识到自己无力与大企业名牌手表相抗衡;因而避开大城市而选择乡镇市场为目标市场，提出“走下铁路上公路，离开城市到农村”的营销战略，树立起适合农村消费者偏好的产品形象，确立了自己的产品定位,因而获得连续3年业绩大幅度增长的好成绩。这就是正确地选择定位战略的结果。
(3)准确地传播企业的定位观念，企业在做出市场定位决策后，还必须大力开展广告宣传,把企业的定位观念准确地传播给潜在购买者。要避免因宣传不当在公众心目中造成 三种误解一是档次过低，不能显示出自己的特色;二是档次过高，不符合企业实际情况，使公众误认为企业只经营高档高价产品，实际上也备有中档产品;三是混淆不清，在顾客心目中没有统一明确的认识，比如对同一产品或同一服务项目,有人认为是高档的，有人认为是低档的。上述种种误解,都是由于定位宣传失误所致,将会给企业形象和经营效果造成不利影响,营销者应注意防止。
